Leidinggeven in crisistijd: De beste vragen voor een 1-op-1 gesprek

Als leidinggevende is 1-op-1 contact met iedere medewerker één van de vier cruciale zaken in deze Corona crisis.

Om je daarbij te helpen, vind je hieronder een actuele selectie uit het eerder geplaatste blog “De 60 beste vragen voor 1-op-1’s”. Laat je inspireren en maak er vooral je eigen oprechte vragen van. Veel succes, zorg goed voor jezelf en elkaar, blijf gezond! 💪

De beste vragen voor een 1-op-1 gesprek

Goede vragen komen vanuit verschillende perspectieven: Wat heeft iemand individueel nodig om zich goed te voelen en optimaal te kunnen functioneren? Hoe kan het beter in het team? Wat is er nodig in de context? En wat wordt van jou als leidinggevende verwacht?

1. Persoonlijk welzijn

Het is een onzekere tijd. Een stressvolle tijd. Voor jou en voor je medewerkers. Zorg dat je teamleden het gevoel hebben dat je om hen geeft en dat ze bij je terecht kunnen. Deze vragen kunnen helpen je betrokkenheid en interesse te tonen:

  1. Hoe gaat het met je?
  2. Waar maak je je nu het meest zorgen over?
  3. Hoe red je in deze situatie je werk/privé balans?
  4. Als er één ding is, dat ik nu kan doen om die balans makkelijker te maken, wat zou dat zijn?
  5. Hoe gaat het nu met je ……. kind / vader/ moeder / partner…?
  6. Hoe zorg jij nu voor jezelf, waar haal je energie uit?
  7. Hoe houd jij nu contact met de collega’s waar je het goed mee kunt vinden?

2. Richting geven, doelen halen en ontwikkeling

Duidelijkheid geven is in deze situatie cruciaal. Ervan uitgaande dat je al gecommuniceerd hebt hoe de doelen nu veranderd zijn, wat de prioriteiten zijn en wat van iedereen nu verwacht wordt, is het belangrijk de vinger aan de pols te houden:

  1. Als je kijkt naar de huidige situatie en kijkt naar waar jij goed in bent, hoe denk jij dan dat jij nu het beste kunt bijdragen? (ook als dat iets anders is dan je huidige functie)
  2. Wat heb je nu nodig om jouw doelen te halen?
  3. Wat zijn de twee dingen in je werkomgeving die nu de meeste tijd verspillen en waar ik wellicht wat aan kan doen?
  4. Wat is het belangrijkste dat je afgelopen week/dag gedaan hebt, wat is het belangrijkste waar je je de komende week/dag mee bezig gaat houden?
  5. Wat kan ik als leidinggevende doen om je werk makkelijker te maken?
  6. Welke vaardigheid zou je nog verder willen ontwikkelen of inzetten?

3. Verbeteren van team en organisatie

Er gebeurt op dit moment zoveel, dat het waarschijnlijk geen kwaad kan om zaken vanuit verschillende invalshoeken te bekijken. Vraag om hun waardevolle inzichten:

  1. Heb je alles wat je nodig hebt om op dit moment je werk te kunnen doen?
  2. Wat vind jij dat we nu als bedrijf zouden moeten doen om deze periode nog beter door te komen?
  3. Wat vind jij van de manier waarop we op dit moment goed omgaan met onze medewerkers?
  4. Hoe kunnen we onze team meeting effectiever maken?
  5. Hoe zie jij je collega’s? Vrienden, kennissen, vreemden?
  6. Heb je het gevoel dat we binnen het team nog op dezelfde lijn zitten? Zo niet, wat is daar voor nodig?
  7. Zijn er nu (online) meetings waarvan je denkt dat je er bij zou moeten zijn, of waar je juist niet (meer) bij zou moeten zijn?
  8. Met wie in het bedrijf zou je nu meer willen werken?
  9. Is de werkverdeling binnen het team goed volgens jou?

4. Feedback geven en ontvangen

Wees ook op dit moment niet bang voor feedback. De kans dat we alles nu in één keer goed doen, is niet zo heel groot, omdat de situatie om ons heen continu verandert. Dus blijf vragen wat je anders kunt doen.

  1. Wat vind je prettig en wat vind je minder prettig aan ons contact in deze weken?
  2. Op welke delen van je werk wil je nu meer of minder sturing van mij?
  3. Wat zou je van mij willen weten?
  4. Zou je op dit moment graag hulp of coaching willen krijgen van nog iemand anders dan mij?
  5. Hoe kan ik je beter ondersteunen?
  6. Noem eens iets dat ik beter zou kunnen doen nu ?

 

Organisaties functioneren pas optimaal als de mensen die er werken, het gevoel hebben dat ze er écht toe doen. Als leidinggevende heb je daarin een cruciale rol. Zeker nu.

Met bovenstaande vragen heb je een heel arsenaal aan vragen in je toolbox. Gebruik ze als inspiratie en maak er vooral je eigen oprechte vragen van.

Eén-op-één contact houden met je medewerkers is een onderwerp waar ook in de Turbotrainingen “Leidinggeven op afstand – in crisistijd” aandacht voor is. Wil je daar (online) bij zijn, volg dan deze link voor meer informatie en inschrijven

Verder praten?

  • Bel of mail Sandra Geelink (+31 6 11708375 | sandra@samennaarresultaat.nl) of
  • Plan direct een telefonische verkenning in de agenda.